BBCSehari terapi ritel bisa menjadi tiket bagi sebagian orang untuk membantu mereka merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri. Tapi apa yang terjadi saat Anda tidak bisa berhenti berbelanja?
Dikelilingi oleh rak kemeja, gaun, dan jumper, Lucy memberi tahu saya bahwa dia bisa menghabiskan hingga 14 jam sehari mencari pakaian baru sebagai pelarian dari kenyataan.
Kehidupan pria berusia 37 tahun itu mungkin terdengar seperti mimpi, tetapi Lucy jelas bahwa belanja berlebihan merusak hidupnya.
Pada satu titik, Lucy mendapati dirinya tidak membayar tagihannya sehingga dia bisa terus membeli pakaian.
“Ini seperti fisik dan emosional yang tenggelam. Saya merasa seperti saya hanya berada di bawah bobot pakaian terus -menerus,” katanya.
Lucy tidak tahu berapa banyak pakaian yang dimilikinya, tetapi mereka mengambil seluruh ruangan di rumahnya di Yorkshire Barat serta beberapa koper – dan unit penyimpanan seluas 35 kaki persegi.
“Pakaian bertingkah seperti baju besi agar tidak merasakan perasaan yang saya lakukan dalam kehidupan nyata,” jelasnya.
Lucy menyiapkan akun Fashion Instagram dan belanja akhirnya “berputar” sampai -sampai dia menghabiskan £ 700 per minggu – akhirnya mengumpulkan £ 12.000 hutang.
“Itu adalah hal pertama yang akan saya pikirkan ketika saya bangun.
“Anda terus mencari pakaian dengan cara yang sama seperti seseorang mungkin terus minum karena mereka belum cukup mencapai titik pelarian yang mereka harapkan untuk dicapai,” kenangnya saat dia terus pulih.
'Penny Drop Moment'
Dia mengatakan melihat influencer secara online dengan pakaian dalam jumlah “menormalkan” kebiasaannya.
Tidak sampai seorang terapis mengatakan kepadanya bahwa dia mungkin memiliki oniomania – keinginan kompulsif untuk membeli barang -barang – dia menyadari mungkin untuk kecanduan berbelanja.
Dia menggambarkan yang kedua dalam sesi terapi perilaku kognitif NHS (CBT) yang dia dengar tentang gangguan itu sebagai momen “penny drop”.
Kecanduan belanja, juga dikenal sebagai gangguan pembelian kompulsif atau oniomania, adalah ketika seseorang merasakan kebutuhan yang tidak terkendali untuk berbelanja dan menghabiskan, terlepas dari konsekuensi negatifnya.
Tidak diketahui berapa banyak orang yang memilikinya. Tinjauan Penelitian menyarankan itu mempengaruhi sekitar 5% orang dewasa tetapi a studi yang lebih baru mengatakan mungkin telah naik menjadi 10% sejak pandemi.
Sekarang Lucy dan yang lainnya di Inggris menyerukan pemahaman yang lebih baik tentang kondisi tersebut dan untuk lebih banyak dukungan dari NHS.
“Saya pikir sumber dayanya saat ini kurang. Penelitian dan pemahaman Oniomania tidak ada dengan cara yang sama seperti kecanduan zat,” kata Lucy.

Natalie memiliki apa yang dia sebut “Lemari Doom” dengan lebih dari 10.000 barang rumah tangga di rumahnya di Rotherham.
Untuk pria berusia 40 tahun, gangguan obsesifnya kompulsif (OCD) “memicu” dia untuk membeli barang-barang tertentu-termasuk sejumlah barang dan warna tertentu.
Lemari ini adalah rumah bagi 300 tabung pasta gigi dan 3.000 polong cuci.
“Itu hanya meningkat ke titik di mana saya pergi dan tidak diselesaikan sampai sepatu bot saya penuh dengan barang,” kata Natalie.
Di puncak kecanduannya, dia akan berada di toko -toko setiap hari dan bisa menghabiskan hingga £ 3.000 sebulan – termasuk £ 1.000 untuk perlengkapan mandi.
“Aku tidak bisa berhenti – dan aku juga tidak ingin berhenti. Jika aku melihat sesuatu secara online, aku membutuhkannya. Aku tidak peduli bagaimana aku mendapatkannya, aku perlu mendapatkannya.”
Ibu -anak baru -baru ini menghabiskan £ 1.000 saat dalam penerbangan – terutama pada parfum – dan mengatakan dia memiliki sekitar 400 wewangian, dibeli dalam waktu lebih dari dua tahun.
Natalie, yang bekerja dalam keperawatan pribadi, mengatakan iklan memiliki “efek besar” pada kebiasaan pembeliannya dan dia dapat menghabiskan sekitar enam jam sehari menonton video parfum online ketika dia tidak bekerja.
Dia telah menjalani terapi baik di dalam NHS dan secara pribadi, tetapi merasa itu tidak berhasil karena dia belum siap untuk berhenti – tetapi fokus pada mencoba memotong belanjanya.
“Saya pikir setiap kecanduan harus diperlakukan sama dan lebih banyak bantuan dan terapi harus tersedia (dari NHS) untuk orang yang menginginkannya,” tambahnya.
HandoutBBC telah berbicara dengan 15 orang yang merasa mereka memiliki kecanduan belanja.
Banyak yang berbicara tentang korban mental dan perasaan bersalah dan malu. Satu mengatakan mereka mengalami gangguan makan sebagai hasilnya, dan yang lain mengatakan itu menjadi “monster” dalam hidup mereka.
Semua merasa bahwa media sosial berkontribusi pada kecanduan mereka.
Menurut para ahli, Proporsi Penjualan Ritel Online memiliki lebih dari dua kali lipat dalam dekade terakhir, naik dari 12% pada Mei 2015 menjadi 27% pada Mei 2025.
Badan periklanan digital IAB UK mengatakan pengeluaran pengiklan untuk konten media sosial tumbuh sebesar 20% tahun lalu – berdiri dengan total £ 8,87 miliar.
Zaheen Ahmed, direktur terapi di UKAT Group, yang menjalankan pusat perawatan kecanduan di seluruh negeri, mengatakan mereka telah melihat lebih banyak orang dengan kecanduan belanja.
Dia menjelaskan bahwa antisipasi hormonal dari pembelian dapat disamakan dengan reaksi pengguna obat yang mengamankan hit.
Mr Ahmed mengatakan bahwa penggunaan media sosial sebagai bagian dari kepemilikan ponsel cerdas adalah “normal baru”.
“Media sosial berdampak besar pada waktu kita dan berkontribusi pada keinginan kita untuk membeli, mendesak untuk menghabiskan, mendesak untuk berinteraksi setiap saat.”
HandoutBelanja menjadi mekanisme koping untuk masalah seputar kepercayaan diri Alyce dan harga diri.
Dia mulai menggunakan Beli Sekarang Bayar Skema kemudian ketika dia berusia 18 – keputusan yang dia gambarkan sebagai “gateway” untuk kredit lain.
Pada akhirnya, Alyce, dari Bristol, dibebani dengan hutang sebesar £ 9.000 setelah menghabiskan hingga £ 800 setiap bulan untuk barang -barang baru, terutama memesan pakaian online.
“Semakin saya harus membuka, semakin banyak kegembiraan.
“Tapi begitu saya membuka parsel, buzz akan hilang dan saya akan sedih lagi – jadi siklusnya berlanjut.
“Media sosial pada dasarnya adalah versi lain dari QVC, tetapi satu generasi muda dapat menonton,” kata pria berusia 25 tahun itu.
Alyce, yang bekerja dalam administrasi bisnis, telah mengatasi kecanduannya dengan terapi dan sekarang hampir bebas hutang.
“Jika saya tidak melakukan itu, saya tidak benar -benar tahu di mana saya akan berada,” katanya.
“Itu benar -benar mengubah cara berpikir Anda dan merayap ke semua yang Anda lakukan – seluruh hidup Anda berkisar pada hari gajian ketika Anda dapat berbelanja lagi.
“Itu menjadi sangat luar biasa.”
- Jika Anda terpengaruh oleh masalah yang diangkat dalam cerita ini, Anda dapat mengunjungiBBC Action Line untuk lebih banyak dukungan.
Itu Kata NHS Dimungkinkan untuk menjadi kecanduan apa saja – tetapi tidak ada diagnosis yang berbeda untuk kecanduan belanja.
Salah satu alasannya adalah karena para ahli membantah bagaimana mengklasifikasikannya, dengan beberapa percaya itu adalah kecanduan perilaku, sementara yang lain menghubungkannya dengan suasana hati atau gangguan kompulsif yang obsesif.
Profesor kecanduan di University of York Ian Hamilton mengatakan kecanduan belanja telah “menangkap psikiatri di kaki belakang”.
Pakar itu, yang telah bekerja di lapangan selama tiga dekade, mengatakan dia yakin kita masih dua atau tiga tahun sejak gangguan lebih dikenal sebagai diagnosis formal.
Prof Hamilton mengatakan sektor ritel telah mengangkat beberapa strategi yang digunakan oleh industri perjudian untuk membuat orang tetap online.
“Saya tidak berpikir itu adalah kecelakaan yang orang merasa sulit begitu mereka memulai loop pengeluaran ini, membeli, merasa baik kemudian memiliki penyesalan.”
Akademik menambahkan kebangkitan influencer bukan hanya kebetulan.
“Satu hal yang dijelaskan oleh item kepada Anda, (tapi itu) tidak memiliki dampak yang sama dengan melihat paket video bersama yang mengkilap bersama-sama yang memuji kebajikan suatu item dan hanya menunjukkan hal positif.”
Pamela Roberts, psikoterapis di Priory Group penyedia layanan kesehatan, jelas: “Kita perlu belajar strategi koping yang berbeda tetapi kita hanya dapat belajar (mereka) ketika diakui sebagai masalah – dan itu hanya dilakukan ketika dibuat resmi,” tambahnya.
Seorang juru bicara NHS mengatakan: “Terapi Talking NHS menyediakan perawatan untuk berbagai kondisi termasuk OCD dan memberikan keterampilan dan teknik praktis untuk membantu mengatasinya.”
Mereka menambahkan bahwa siapa pun yang berjuang dengan perilaku obsesif dan kompulsif dapat menghubungi dokter mereka atau merujuk diri mereka sendiri untuk terapi.



